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Datenschutzerklärung

Stand: 2. Oktober 2026 · English version · Impressum

1. Was wir erheben

VoltType erhebt nur die Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes notwendig sind:

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse bei der Kontoerstellung. Wenn Sie sich mit Google anmelden, übermittelt Google uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilbild, damit wir Ihr Konto anlegen und zuordnen können. Wir fordern nichts weiter aus Ihrem Google-Konto an und veröffentlichen oder lesen nie etwas in Ihrem Namen.
• Audiodaten: Wenn Sie in der Cloud diktieren — das ist die Voreinstellung und im kostenlosen Plan die einzige Möglichkeit —, werden Ihre Sprachaufnahmen ausschließlich zur Transkription an unsere Server gesendet. Die Verarbeitung erfolgt in Echtzeit; Audio wird auf unseren Servern niemals gespeichert. Im Offline-Modus (Pro) wird kein Audio gesendet; siehe Abschnitt 4.
• Nutzungsdaten: Wir erfassen die Anzahl transkribierter Sekunden und Wörter pro Tag zur Abrechnung und für Plan-Limits sowie, welche App und welche Version die Anfrage gestellt hat. Der Inhalt Ihrer Transkriptionen wird auf unseren Servern nicht gespeichert.
• Diagnosedaten: Zu jeder Transkription in der Cloud speichern wir einen kleinen technischen Eintrag — wie lange sie gedauert hat, welches Sprachmodell lief, welches Gerät und welche App-Version verwendet wurden, und bei einem Fehler einen Fehlercode (mit der technischen Meldung, die unser Sprachdienst zurückgegeben hat). Er dient ausschließlich dazu, Fehler zu beheben und die Geschwindigkeit zu verbessern. Er enthält niemals Audio oder Text.
• Anmeldedaten: Bei der Anmeldung speichern wir, welche App Sie verwendet haben (Windows, Android oder Web), deren Version, das Datum und das Land, aus dem Ihre Verbindung kam. Das Land wird in diesem Moment aus Ihrer Netzwerkadresse abgeleitet; die Adresse selbst speichern wir nicht. Wir nutzen dies, um zu wissen, welche Apps tatsächlich genutzt werden, und um Probleme in einem Land oder einer Version zu erkennen.
• Wortbank, nur wenn Sie „Merken“ einschalten (Pro): die Wörter und Korrekturen, die Sie VoltType beibringen — was es gehört hat und was stattdessen geschrieben werden soll. Siehe Abschnitt 3.
• Wie Sie uns gefunden haben, bei der Registrierung: Wenn Sie über einen Kampagnenlink zu uns kamen, werden die Kampagnenangaben und die Seite, auf der Sie gelandet sind, bei der Registrierung in der Web-App mit Ihrem Konto gespeichert. Siehe Abschnitt 4c.
• Was Sie uns senden: Nachrichten über das Kontaktformular, Feedback, Umfrageantworten, Wartelisten-Anmeldungen sowie eingelöste Geschenk- oder Aktionscodes.

2. Was wir nicht erheben

• Wir speichern Ihre Sprachaufnahmen nicht.
• Wir speichern den Text Ihrer Transkriptionen nicht auf unseren Servern.
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an die in Abschnitt 4 genannten Dienstleister weiter, und nur zu den dort genannten Zwecken.
• Wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbezwecke.

3. Lokale Speicherung und Wortbank

Die Apps speichern folgende Daten lokal auf Ihrem Gerät:

• Einstellungen und Präferenzen
• Persönliches Vokabular (gelernte Wörter und Korrekturen)
• Word-Bank-Regeln und Vorlagen
• Transkriptionsverlauf, Notizen und Meetings

Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, es sei denn, Sie exportieren oder teilen sie selbst — mit einer Ausnahme, die Sie steuern: Wenn Sie Merken (Pro) einschalten, wird Ihre Wortbank (die Wörter und Korrekturen, die Sie VoltType beibringen) zusätzlich mit unserem Server synchronisiert, in unserer Datenbank bei Supabase (siehe Abschnitt 4), damit Ihre anderen Geräte dieselben Wörter kennen. Nur Ihr eigenes Konto kann sie lesen. Sie bleibt dort, bis Sie Ihr Konto löschen oder uns unter [email protected] bitten, sie zu entfernen. Ist „Merken“ ausgeschaltet, wird nichts aus Ihrer Wortbank an uns gesendet.

4. Drittanbieter (Auftragsverarbeiter und Empfänger)

VoltType nutzt folgende Drittanbieter zur Verarbeitung Ihrer Daten:

• Groq (USA): Sprache-zu-Text-Transkription und KI-Textbereinigung, wenn Sie die Cloud nutzen. Audio wird zur Verarbeitung gesendet und von uns nicht gespeichert. Es gilt die Datenschutzerklärung von Groq.
• Supabase: Unsere Datenbank — Kontoauthentifizierung, Nutzungsdatensätze, Diagnosedaten und, wenn Sie „Merken“ einschalten, Ihre Wortbank. Unsere Datenbank wird in der EU (Frankfurt, Deutschland) betrieben. Es gilt die Datenschutzerklärung von Supabase.
• Cloudflare: Website- und API-Hosting sowie cookielose Website-Statistik auf volttype.com (siehe Abschnitt 4c). Es gilt die Datenschutzerklärung von Cloudflare.
• Stripe: Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Pläne. Wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten nie. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.
• Resend: Versand von Konto- und Servicemails sowie Zustellung von Kontaktformular-Nachrichten in unser Postfach. Es gilt die Datenschutzerklärung von Resend.
• Telegram: Ausschließlich interne Benachrichtigungen an den Betreiber (siehe Abschnitt 4b). Es gilt die Datenschutzerklärung von Telegram.
• GitHub: Hosting des Installationsprogramms, der App-Updates und einiger Sprachpakete, die Sie herunterladen (siehe Abschnitt 4a). Es gilt die Datenschutzerklärung von GitHub.
• Hugging Face: Hosting der Sprach-, Sprachen- und Schreibpakete für den Offline-Modus (siehe Abschnitt 4a). Es gilt die Datenschutzerklärung von Hugging Face.

Internationale Datenübermittlung. Mehrere dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder anderswo außerhalb der EU/des EWR, sodass Ihre Daten dort verarbeitet oder abgerufen werden können — bei der Transkription in der Cloud werden sie in den USA verarbeitet. Diese Übermittlungen stützen sich auf die EU-Standardvertragsklauseln und die gleichwertigen Garantien des jeweiligen Anbieters bzw. auf das EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter danach zertifiziert ist.

Offline-Modus (Windows und Android, Pro). Der Offline-Modus ist nicht voreingestellt: Sie schalten ihn in Pro selbst ein, nachdem Sie ein Sprachpaket heruntergeladen haben. Wenn Sie ihn nutzen, wird Ihr Audio vollständig auf Ihrem eigenen Gerät verarbeitet und weder an Groq noch an uns gesendet.

4a. Herunterladen der App und der Sprachpakete

Wenn Sie die App, ein Update oder ein Sprach-, Sprachen- oder Schreibpaket herunterladen, lädt Ihr Gerät die Datei direkt von GitHub oder Hugging Face. Wie bei jedem Download erreichen dabei Ihre Netzwerkadresse (IP-Adresse) und übliche Anfragedaten (etwa welche Datei und welcher Browser bzw. welche App) diesen Anbieter, der sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir übermitteln ihm keine Kontodaten. Ist ein Paket auf Ihrem Gerät, wird es offline genutzt.

4b. Interne Benachrichtigungen (Telegram)

VoltType wird von einer Person betrieben. Damit ein neuer Kauf, eine Nachricht oder ein Problem schnell bemerkt wird, sendet unser Server eine kurze Meldung in einen privaten Telegram-Chat, den nur der Betreiber liest. Die Meldung sagt nur, was passiert ist (zum Beispiel „Neue Kontaktanfrage“ oder „Neues Pro-Abo“ mit dem Plan) – sie enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keinen Nachrichtentext und keine Zahlungs-ID. Die Details gehen stattdessen per E-Mail an den Betreiber (über Resend, siehe Abschnitt 4).

4c. Wenn Sie volttype.com besuchen

• Cloudflare Web Analytics zählt Seitenaufrufe ohne Cookies und ohne Ihre IP-Adresse zu speichern.
• Unser eigener Besuchszähler. Die Startseite (in jeder Sprache) und einige Vergleichsseiten senden zusätzlich einen Seitenaufruf an unseren eigenen Statistikserver (hq.myclienta.com, betrieben vom Betreiber von VoltType). Er enthält die Adresse der aufgerufenen Seite (einschließlich etwaiger Kampagnenangaben darin) und die Seite, von der Sie kamen (Referrer); wenn Sie auf einen Kaufen-Button klicken, auch den gewählten Plan. Wie bei jeder Anfrage erreicht Ihre Netzwerkadresse diesen Server. Dieser Zähler setzt kein Cookie.
• Download-Klicks. Wenn Sie auf einen Download-Link klicken, erfasst unsere Website den Klick auf diesem Server zusammen mit der Kampagne, über die Sie kamen, Ihrem Land, Ihrem Netzanbieter, Ihrem Browsertyp und Ihrer Netzwerkadresse, um Downloads zu zählen, Bots herauszufiltern und unsere eigenen Testbesuche auszuschließen.
• Kampagnen-Cookie – nur mit Ihrer Zustimmung. Wenn Sie über einen Link mit Kampagnenangaben (utm_-Parameter) kommen, fragt die Website, ob sie sich merken darf, über welchen Link Sie gekommen sind. Nur wenn Sie auf Ja klicken, setzt sie ein eigenes Cookie, vt_attr, das nur diese Angaben und die Einstiegsseite enthält, für bis zu 90 Tage. Wenn Sie sich danach in der Web-App registrieren, werden sie mit Ihrem Konto gespeichert, damit wir wissen, welche Kampagne Sie gebracht hat. Bei Nein wird nichts gespeichert. Das Cookie wird mit niemandem geteilt, und Sie können es jederzeit in Ihrem Browser löschen.
• Von Ihnen gewählte Einstellungen. Die Website merkt sich in Ihrem eigenen Browser Ihre Sprachwahl und dass Sie den Datenschutzhinweis geschlossen haben.

Zweck: zu verstehen, welche Seiten und Kampagnen Besucher bringen, und die Website funktionsfähig zu halten. Keine Werbenetzwerke, kein Profiling, kein seitenübergreifendes Tracking.

4d. Die KI in VoltType

Wo die KI läuft und was sie sieht → (Englisch)

VoltType nutzt KI, um Sprache in Text umzuwandeln, zu erkennen, wer gesprochen hat, und aus Ihren eigenen Worten Zusammenfassungen, To-do-Listen und Entwürfe zu schreiben. Ganz konkret:

• Auf Ihrem Gerät. Mit den Offline-Paketen laufen Erkennung und Schreiben auf Ihrem eigenen Telefon oder PC. Es wird nichts gesendet. Sie können das selbst prüfen — das Datenprotokoll der App listet jede Anfrage auf, und während eines Offline-Diktats bleibt es leer.
• In der Cloud. Ohne die Pakete gehen Audio und der Text, zu dem Sie etwas fragen, an die in Abschnitt 4 genannten Auftragsverarbeiter, werden im Arbeitsspeicher verarbeitet und sofort gelöscht. Wir speichern sie nie, und sie werden nie zum Training eines Modells verwendet.
• Wir entwickeln keine Modelle. Wir nutzen veröffentlichte Modelle unverändert. Nichts, was Sie sagen, wird zum Trainieren oder Feinabstimmen verwendet.
• KI macht Fehler. Die Erkennung kann ein Wort falsch verstehen, und eine Zusammenfassung ist ein Entwurf, kein Protokoll. Lesen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen. Wir nutzen KI nie, um eine Entscheidung über Sie zu treffen.
• Wir erkennen keine Emotionen — weder jetzt noch später. VoltType beurteilt aus einer Stimme weder Stimmung noch Stress, Gesundheit oder Charakter. Das ist eine dauerhafte Gestaltungsregel, festgehalten in unserer eigenen Bewertung nach der KI-Verordnung.

4e. Stimmen, die Sie benennen (Meetings)

Wenn Sie in einem Meeting neben einem Sprecher den Namen einer Person eintragen, kann VoltType einen Stimmabdruck speichern, damit Ihr nächstes Meeting diese Person erkennt.

• Ein Stimmabdruck ist eine Liste von Zahlen. Er enthält kein Audio und lässt sich weder in eine Stimme noch in Worte zurückverwandeln.
• Er wird nur auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert. Er wird nie an uns gesendet. Wir sehen ihn nie, halten ihn nicht vor und sichern ihn nicht.
• Ein Stimmabdruck ist ein personenbezogenes Datum der Person, deren Stimme es ist, und nach EU-Recht eine besondere Kategorie. Die App bittet Sie deshalb zu bestätigen, dass die Person eingewilligt hat, bevor sie etwas speichert. Bitte fragen Sie sie wirklich.
• Sie können jede gespeicherte Stimme jederzeit mit einem Tippen in Meetings löschen.

Personen aufnehmen. VoltType nimmt nur auf, wenn Sie auf Aufnahme drücken. Alle Anwesenden müssen es wissen und zustimmen. In manchen Ländern — darunter Deutschland und Frankreich — ist es strafbar, ein Gespräch ohne Zustimmung aller aufzunehmen. Die App erinnert Sie vor Ihrer ersten Aufnahme daran; die Anwesenden zu fragen, kann nur Ihre Aufgabe sein.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Für Nutzer in der EU/im EWR oder in Großbritannien informieren wir gemäß DSGVO über die Rechtsgrundlage jeder Datenverarbeitung:

• Bereitstellung des Dienstes (Konto, Transkription, Synchronisation der Wortbank, wenn Sie „Merken“ einschalten) — Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zahlungsabwicklung — Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen; Aufbewahrung von Zahlungsbelegen — unsere gesetzliche Pflicht nach Buchführungsrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Sicherheit und Missbrauchsprävention (Ratenbegrenzung, Kontingent-Erfassung, Diagnosedaten) — unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Interne Benachrichtigungen, Beantwortung Ihrer Nachrichten und Website-Statistik (Abschnitte 4b und 4c) — unser berechtigtes Interesse, Kunden schnell zu antworten und zu verstehen, wie man uns findet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Produkt- oder Feedback-E-Mails — Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit durch die Antwort "unsubscribe" widerrufen können.
• Stimmabdrücke, die Sie speichern — ausdrückliche Einwilligung: Ihre und die der Person, deren Stimme es ist. Nur auf Ihrem Gerät gespeichert; wir erhalten sie nie.

6. Speicherdauer

• Sprachaufnahmen: werden nicht gespeichert. Audio wird verarbeitet und danach verworfen; wir schreiben es nie in einen Speicher.
• Transkribierter Text: wird auf unseren Servern nicht gespeichert. Ihr Verlauf liegt lokal auf Ihrem eigenen Gerät.
• Kontodaten (E-Mail, Plan): solange Ihr Konto besteht.
• Nutzungsdatensätze und Diagnosedaten (Zeitstempel, Sekunden- und Wortanzahl, technische Einträge — kein Inhalt): solange Ihr Konto besteht, zur Anwendung des monatlichen Wortkontingents des kostenlosen Plans.
• Wortbank (nur mit „Merken“): bis Sie Ihr Konto löschen oder uns bitten, sie zu entfernen.
• Zahlungs- und Rechnungsbelege: werden von Stripe und von uns so lange aufbewahrt, wie Buchführungs- und Steuerrecht es verlangen — in Dänemark fünf Jahre ab Ende des Geschäftsjahres.

6a. Ihr Konto löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen: in der Android-App (Ihr Konto → Delete account), in der Windows-App (Einstellungen → Konto → Delete account) oder in der Web-App unter app.volttype.com (Einstellungen → Delete my account). Es ist dasselbe Konto, das Sie in den Apps für Windows und Android nutzen, daher wird es damit für alle Apps gelöscht. Sie können auch von der Adresse Ihres Kontos an [email protected] schreiben, dann erledigen wir das für Sie. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur Kontolöschung (Englisch).

• Sofort und endgültig gelöscht: Ihre Anmeldung und E-Mail-Adresse, Ihr Plan-Eintrag, Nutzungsdatensätze, Diagnosedaten, Anmeldedaten, Wortbank und was Sie uns mitgeteilt haben (Umfrageantworten, Feedback, Aktions- und Geschenkcodes).
• Aufbewahrt: Zahlungs- und Rechnungsbelege, weil Buchführungs- und Steuerrecht es verlangen (siehe Abschnitt 6). Sie belegen die Tatsache einer Zahlung, nicht Ihr Diktat.
• Ein bezahltes Abonnement: wird automatisch gekündigt, bevor etwas gelöscht wird, damit Ihnen nichts mehr berechnet wird. Schlägt die Kündigung fehl, wird nichts gelöscht und Sie werden informiert – Sie haben also nie ein gelöschtes Konto, das weiter belastet wird.
• Auf Ihrem Gerät: Notizen, Meetings, Verlauf und gespeicherte Stimmen liegen nicht auf unseren Servern. Löschen Sie sie in der App oder deinstallieren Sie sie.

7. Datensicherheit

Sämtliche Datenübertragung zwischen App und unseren Servern ist TLS-verschlüsselt. API-Schlüssel und Geheimnisse werden sicher gespeichert und nie im Client-seitigen Code offengelegt. Anmelde-Token auf Ihrem Gerät werden im verschlüsselten Speicher des Betriebssystems abgelegt.

8. Ihre Rechte

Als Betroffener in der EU/im EWR oder in Großbritannien haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Erhalt einer Kopie in einem übertragbaren Format, Widerspruch gegen bzw. Einschränkung der Verarbeitung sowie jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung.

Ihre Daten selbst herunterladen: In der Web-App unter app.volttype.com erhalten Sie über Einstellungen → Download my data eine Datei (JSON) mit Ihrem Konto, Ihrem Plan, Ihren Nutzungsdatensätzen, Ihrer Wortbank und dem Feedback, das Sie uns geschickt haben. Alles Weitere, was wir speichern — zum Beispiel Diagnosedaten —, senden wir Ihnen auf Anfrage per E-Mail.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, kostenfrei.

Zur Kontolöschung siehe Abschnitt 6a. Daten auf Ihrem eigenen Gerät — Ihre Notizen, Meetings und gespeicherten Stimmen — löschen Sie in der App oder durch Deinstallation. Wir können sie nicht für Sie löschen, weil wir sie nie haben.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Verantwortlicher

Verantwortlicher für VoltType im Sinne der DSGVO ist Djoko Chrchev, erreichbar unter [email protected]. VoltType wird von Kopenhagen, Dänemark aus betrieben. Siehe auch das Impressum.

10. Kinder

VoltType richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren; wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über die App oder per E-Mail.

12. Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an [email protected].